I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ZnawcyBetonu.pl prowadzonego przez firmę IRE z siedzibą w Olewinie, pod adresem Olewin 45, 32-300 Olewin, NIP: 6372209656.

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

   • e-mail: sklep@diamentowe.net.pl

   • telefon: 794 463 882

3. Sklep ZnawcyBetonu.pl prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową narzędzi diamentowych oraz akcesoriów do obrobki betonu i kamienia za pośrednictwem sieci Internet.

4. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej z Klientem.

5. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
   
   

II. Definicje

1. Sprzedawca – firma IRE prowadąca sklep internetowy ZnawcyBetonu.pl.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu ZnawcyBetonu.pl.

3. Produkt – towary oferowane w sklepie internetowym ZnawcyBetonu.pl.

4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktów.

III. Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient ma obowiązek podawać prawdziwe dane osobowe w procesie rejestracji i składania zamówień.

2. Wszystkie ceny Produktów podane w sklepie ZnawcyBetonu.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

3. Cena widoczna w momencie składania zamówienia jest wiążąca i nie ulega zmianie niezależnie od zmian cen w sklepie, które mogą wystąpić po złożeniu zamówienia przez Klienta.

IV. Realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową ZnawcyBetonu.pl.

2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu zaznaczono inaczej.

4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w całości lub części, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, proponując rozwiązanie alternatywne (np. wydłużenie czasu realizacji, wymianę Produktu lub zwrot wpłaconych środków).

V. Dostawa

1. Dostawa Produktów odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich na adres wskazany przez Klienta.

2. Koszt dostawy jest podawany w trakcie składania zamówienia i zależy od wagi oraz rozmiaru przesyłki.

3. Klient otrzymuje numer przesyłki umożliwiający jej śledzenie.

VI. Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Produktu bez podania przyczyny.

2. Aby dokonać zwrotu, Klient powinien:

   • Skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez e-mail: sklep@diamentowe.net.pl lub telefon: 794 463 882.

   • Odesłać Produkt w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym, na adres: IRE, Olewin 45, 32-300 Olewin.

3. Koszty zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że zwrot jest wynikiem błędu Sprzedawcy (np. wysłanie niewłaściwego Produktu).

4. Reklamacje dotyczące Produktów można składać w formie pisemnej na adres e-mail: sklep@diamentowe.net.pl lub listownie na adres firmy. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

VII. Płatności

1. Sklep akceptuje następujące metody płatności:

   • przelew bankowy,

   • płatności elektroniczne (PayU, Przelewy24 itp.).

2. Płatność musi być dokonana przed wysłaniem zamówienia, chyba że Sprzedawca ustalił z Klientem inne warunki.

VIII. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest IRE, Olewin 45, 32-300 Olewin.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z przepisami RODO.

3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia lub żądania usunięcia.

IX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie ZnawcyBetonu.pl.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
   
   

ZnawcyBetonu.pl – Twoje narzędzia, nasza jakość!